Chính sách bảo mật thông tin sàn giao dịch thương mại điện tử

1. Mục đích thu thập thông tin​

DATLICH.COM.VN thu thập thông tin nhằm mục đích:

• Cung cấp dịch vụ đăng tin, tìm kiếm thông tin dịch vụ làm đẹp (spa, thẩm mỹ, chăm sóc da, phẫu thuật thẩm mỹ,…)
• Xác thực tài khoản người dùng, bảo đảm an toàn giao dịch
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
• Gửi thông báo, khuyến mãi, hỗ trợ chăm sóc khách hàng

2. Phạm vi thu thập thông tin​

Sàn có thể thu thập các loại thông tin sau:

2.1. Thông tin người dùng cung cấp​

• Họ tên, số điện thoại, email
• Địa chỉ, thông tin cơ sở/địa điểm cung cấp dịch vụ (nếu có)
• Hình ảnh, mô tả dịch vụ, giá, thời gian phục vụ
• Nội dung đăng tin, phản hồi, đánh giá

2.2. Thông tin tự động thu thập​

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành
• Thời gian truy cập, lịch sử hoạt động trên sàn
• Cookie và công nghệ tương tự

3. Phạm vi sử dụng thông tin​

Sàn sử dụng thông tin người dùng cho các mục đích:

• Quản lý tài khoản và xác thực người dùng
• Kiểm duyệt nội dung đăng tin
• Liên hệ xử lý khiếu nại, hỗ trợ khách hàng
• Nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển tính năng mới
• Gửi thông báo, chương trình khuyến mãi (nếu người dùng đồng ý)

4. Thời gian lưu trữ thông tin​

• Thông tin cá nhân và dữ liệu hoạt động sẽ được lưu trữ trong khoảng thời gian phù hợp với mục đích sử dụng và theo quy định pháp luật.
• Khi không còn nhu cầu sử dụng hoặc người dùng yêu cầu, Sàn sẽ xóa hoặc ẩn thông tin theo chính sách bảo mật và quy định pháp luật.

5. Địa chỉ lưu trữ thông tin​

Thông tin được lưu trữ trên hệ thống máy chủ của DATLICH.COM.VN và/hoặc các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ được Sàn ủy quyền.

6. Cam kết bảo mật​

DATLICH.COM.VN cam kết:

• Bảo mật thông tin người dùng, không tiết lộ cho bên thứ ba khi không có sự đồng ý.
• Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin.
• Hạn chế truy cập thông tin chỉ dành cho nhân viên được phân quyền.

7. Trường hợp tiết lộ thông tin​

Sàn có thể tiết lộ thông tin người dùng trong các trường hợp:

• Có yêu cầu từ cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Có yêu cầu của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Sàn và người dùng.
• Người dùng vi phạm điều khoản sử dụng, quy chế hoạt động sàn.

8. Quyền của người dùng​

Người dùng có quyền:

• Tra cứu, chỉnh sửa thông tin cá nhân
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân
• Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin để gửi thông báo, khuyến mãi
• Yêu cầu Sàn cung cấp bản sao thông tin cá nhân (nếu có)

9. Cookie và công nghệ tương tự​

Sàn sử dụng Cookie để:

• Lưu trạng thái đăng nhập
• Ghi nhớ lựa chọn người dùng
• Phân tích hành vi để nâng cao trải nghiệm
• Tối ưu quảng cáo (nếu có)

Người dùng có thể từ chối Cookie bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt, nhưng có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

10. Cập nhật chính sách​

• Sàn có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật.
• Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên DATLICH.COM.VN.

11. Liên hệ​

Mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật thông tin, người dùng vui lòng liên hệ:
Đơn vị quản lý: CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN CHUYÊN KHOA PHẪU THUẬT THẨM MỸ KOREAN STAR - SAO HÀN

• Email: trogiup@DATLICH.COM.VN
• Hotline: 0933 269962
• Địa chỉ: Số 781/C9 Lê Hồng Phong, Phường Hòa Hưng, TP Hồ Chí Minh